Гострий зубний біль у Гамбурзі: що робити прямо зараз

Неділя, 23:47. Пульсуючий біль у нижній щелепі розбудив Кирила. Вранці щока набрякла. Жодна клініка не працювала. Він не знав, куди телефонувати. Зрештою приїхав до приймального покою міської лікарні, де просидів 4 години в черзі і отримав антибіотик. Це частий сценарій для українців у Гамбурзі. Біль приходить вночі або у вихідні, людина не знає системи і втрачає час на неправильну логістику.

Я працюю стоматологом 16 років і регулярно бачу таких Кирилів. У Німеччині є дуже зрозуміла система Notdienst, тільки 80% мігрантів про неї не знають. Сьогодні розповім детально, куди телефонувати, що говорити, скільки чекати і скільки це коштує. Збережіть цю сторінку в закладки. Зубний біль завжди приходить тоді, коли ви не готові.

Крок перший: телефонуйте 116 117

Перший дзвінок при будь-якому зубному болю в неробочий час. 116 117. Це загальнонімецька гаряча лінія Ärztlicher Bereitschaftsdienst. Працює цілодобово, 7 днів на тиждень, безкоштовно.

Оператор оцінить ваш випадок і:

• Дасть телефон чергового стоматолога у вашому районі Гамбурга
• Направить до найближчого чергового пункту
• При загрозі життю (абсцес з утрудненим диханням). викличе швидку допомогу (112)

KZV Hamburg Notfalldienst

Kassenzahnärztliche Vereinigung Hamburg (KZV) організовує ротацію чергових стоматологів. Актуальних чергових з адресами і телефонами можна знайти на сайті kzv-hamburg.de або через дзвінок на 116 117.

UKE: коли це вже не просто зуб

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE). головний університетський медичний центр Гамбурга. Адреса: Martinistraße 52, 20246 Hamburg. Тел.: +49 40 7410-0.

Вибитий зуб: у вас 30,60 хвилин

1. Не торкайтесь кореня руками (тільки за коронку)
2. Швидко промийте холодною водою (без щітки)
3. Помістіть зуб у молоко, слину або фізрозчин
4. Негайно телефонуйте 116 117 і називайте «вибитий зуб»
5. Реплантація успішна в 80,90% випадків у перші 30 хвилин

Якщо ви шукаєте стоматолога в Гамбурзі в плановому режимі. запишіться заздалегідь і не чекайте екстреної ситуації.

Флюс (розпухла щока): наскільки це терміново

Флюс сам не минає. Припухлість щоки або ясен майже завжди означає гнійне запалення (періостит або абсцес) біля кореня зуба. Гній шукає вихід, і без лікування інфекція поширюється на сусідні тканини. Це завжди привід показатися лікарю того ж дня, навіть якщо біль поки терпимий.

Що робити до візиту:

• Холод ззовні на щоку. 15 хвилин через 15. Гріти категорично не можна: тепло прискорює ріст гною і поширення інфекції.
• Полоскання теплим сольовим розчином (½ ч.л. солі на склянку) кілька разів на день. мʼяко знімає напругу і знезаражує.
• Ібупрофен 400 мг при болю, кожні 6,8 годин.
• Не розкривайте флюс самі і не кладіть таблетку, часник чи сало на ясна. це хімічний опік і занесення нової інфекції.

Антибіотик при флюсі потрібен майже завжди, але тільки за призначенням лікаря. У Німеччині його без рецепта не купити, і це правильно: самолікування антибіотиками з дому небезпечне (невірна доза, стійкість бактерій, маскування симптомів).

Що робити до приходу до лікаря: 5 ситуацій

Конкретні дії, які я раджу пацієнтам по телефону, коли вони телефонують у нічний час.

Сильний пульсуючий біль

Ібупрофен 400 мг кожні 6-8 годин (макс. 1200 мг/добу). Холодний компрес зовні на щоку 15 хв з 15 хв перервою. Полоскайте теплою солоною водою (½ ч.л. солі на склянку). НЕ грійте, НЕ кладіть аспірин на ясна (хімічний опік). Якщо біль не зменшується через 4 години після Ібупрофену, дзвоніть 116 117.

Випала пломба або коронка

Зберіть коронку, не викидайте. Принесіть з собою на прийом. Якщо коронка фронтального зуба, можна купити в аптеці тимчасовий цемент Cavit або Tempora за 5-10 €. Зачекайте 30 хвилин, потім жуйте обережно протилежним боком. Запис на ранок наступного робочого дня, не екстрена ситуація.

Вибитий зуб (avulsion)

Найважливіша ситуація. У вас 30 хвилин на дію. Знайдіть зуб, тримайте за коронку, не торкайтеся кореня. Якщо забруднений, обмийте 10 секунд холодною водою без миття. Якщо зуб постійний: вставте назад у лунку і притисніть язиком. Молочний зуб назад НЕ вставляють, візьміть його з собою. Альтернатива: молоко (не вода!), слина, спеціальний розчин Dentosafe з аптеки. Викликайте 116 117 ОДРАЗУ і скажіть «ausgeschlagener Zahn».

Тріщина або зламаний зуб

Якщо великий шматок відколовся і видно червону точку (нерв), не торкайтеся, не їжте і не пийте холодне. Прикриваюте рот рукою. Це невідкладна ситуація для 116 117. Якщо тільки невелика тріщина без болю, можна почекати до ранку.

Кровотеча після видалення зуба

Стандартно: тиск ватним валиком 20 хвилин, не виплювати. Якщо кровотеча не зупиняється через 30 хвилин і слюна повністю червона, дзвоніть лікаря, який видаляв зуб, або 116 117. Часті причини: прийом аспірину/Marcumar, висока тиск. Холодний компрес зовні допомагає.

Графік чергової служби Гамбурга

Notdienst-стоматологи чергують ротаційно. Графік на конкретний день можна знайти на сайті KZV Hamburg (kzv-hamburg.de) або через 116 117.

Робочі дні

Стоматологи відкриті 8:00-18:00 (деякі 19:00). Поза цим часом, Notdienst через 116 117. Не намагайтеся «дочекатися» вранці, якщо біль сильний.

Вихідні (субота-неділя)

Notdienst-стоматолог чергує цілодобово. Часи прийому зазвичай: 10:00-12:00 і 17:00-19:00. Поза цим, телефонуйте на номер чергового і вирішується по ситуації.

Свята

Так само як вихідні. Працюють Notdienst-стоматологи. Самі святкові дні в Hamburg: 1 січня, Великодня п'ятниця, Великодня неділя, Великодня понеділок, 1 травня, Вознесіння, Трійцева неділя і понеділок, 3 жовтня, Реформація 31 жовтня (за HH), 25 і 26 грудня.

Найважливіше

116 117 ВСЕ ОДНО працює 24/7. Не бійтеся телефонувати. Оператор німецько- і часто англомовний. Скажіть «Zahnschmerzen» і чи є набряк («Schwellung»). Вони знайдуть вам найближчого лікаря і скажуть адресу і час.